Policy för skydd av personuppgifter

Mantion SAS förbinder sig att behandlingen av personuppgifter som görs i samband med dess verksamhet sker i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (RGPD) och personuppgiftslagen.

Varför behandlar Mantion SAS dina data?

Mantion SAS behandlar endast personuppgifter för särskilda, uttryckliga och legitima ändamål. Mantion SAS behandlar inte uppgifter på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål.

Vi använder dina personuppgifter för olika ändamål, däribland för att behandla dina beställningar och svara på dina förfrågningar, hantera våra relationer, genomföra enkäter, förbättra våra produkter och tjänster, vårt online-innehåll och din användarupplevelse, hantera ditt konto och de program som du har registrerat dig för, analysera aktiviteten på våra webbplatser, genomföra marknadsföringsaktiviteter och, mer allmänt, sköta vår försäljning.

Mantion SAS samlar in personuppgifter i syfte att

– Behandla beställningar av produkter. Dessa uppgifter samlas in för att kunna leverera din beställning, ta emot betalning, förmedla information om statusen för din beställning och för att kunna hantera våra avtal.

– Svara på dina förfrågningar om information. Om du kontaktar oss arkiverar vi dina meddelanden eller kommentarer, däribland dina personuppgifter, i filer som är avsedda för verksamheten. Vi använder denna information för att kunna tillhandahålla en anpassad tjänst när vi kontaktar dig nästa gång.

– Erbjuda teknisk support när du behöver det. Dessa personuppgifter krävs då för att identifiera dina system, förstå hur dina produkter är konfigurerade, gå igenom dina frågor och erbjuda lösningar.

– Hantera våra relationer. Det omfattar vår kommunikation med dig, inklusive via mejl och nyhetsbrev, om produkter, tjänster eller digitalt innehåll som du har köpt, så att du kan använda dem på bästa tänkbara sätt.

– Genomföra enkäter och kundundersökningar. Vi samlar in personlig information från personer som frivilligt väljer att delta i undersökningar eller enkäter. Vi använder uppgifterna för att lära känna dig bättre, mäta hur nöjd du är och förbättra våra produkter och tjänster och vårt digitala innehåll.

– Ta reda på vad du söker efter och hur du använder det. Vi samlar in viss personlig information när du använder vårt digitala innehåll eller klickar på länkar till produkter och tjänster. Vi samlar in uppgifterna för att förbättra din användarupplevelse i samband med framtida besök, för att våra webbplatser ska fungera ännu bättre, för att samla in demografiska data för att analysera aktiviteten på webbplatserna och ta reda på hur effektiva de är samt bedöma hur effektiv vår reklam är. Vi kan använda cookies och andra identifierare eller liknande teknik (hädanefter ”cookies”) för att inhämta information om referenswebbplatsen, om använd typ av webbläsare, visat innehåll och på vilket datum och vid vilket klockslag du har visat det digitala innehållet.

Du kan läsa vårt cookie-meddelande om du vill få mer information om hur vi använder cookies och hur du kan välja att hantera dem (se cookie-meddelandet i slutet av detta dokument).

– Hantera ditt konto. När du registrerar dig använder vi dina personuppgifter för att ge dig tillgång till det digitala innehållet och våra tjänster, samt för att identifiera och interagera med dig.

– Uppfylla de juridiska skyldigheter som vi är föremål för, däribland sociala, redovisnings- och skattemässiga.

Vilka typer av personuppgifter behandlar vi?

Beroende på omständigheterna behandlar Mantion SAS dina personuppgifter som har samlats in direkt från dig eller som vi har fått genom att du har använt våra produkter eller tjänster.

Mantion SAS behandlar endast data eller särskilda datakategorier om det är absolut nödvändigt för det eftersträvade ändamålet. Du kan läsa om dessa ändamål här ovan.

Mantion SAS behandlar nedanstående datakategorier:

• information om identitet och kontaktuppgifter, såsom ditt namn, företag, befattningar, e-postadress, telefonnummer, din bild, åldersgrupp och postadress.
• yrkesrelaterad information, däribland typ av kund, leverantör, potentiella kunder, befattning, tjänstebeskrivning, beslutsfattande, inköpsperiod; förvärv och användning av produkter, tjänster och digitalt innehåll från Mantion SAS eller, om du svarar på ett jobberbjudande.
• dina interaktioner med oss, däribland dina förfrågningar, beställningar, reklamationer, enkätsvar• finansiell information, däribland dina bankuppgifter
• uppgifter om trafik, däribland identifierande information om apparater och system, ditt användarnamn och lösenord för våra sidor, dina inloggningsuppgifter, referenswebbplats, använd typ av webbläsare, visat innehåll och din plats, som fastställs utifrån din IP-adress.

Vem tar emot mina personuppgifter?

De insamlade uppgifterna tas om hand av de interna avdelningarna på Mantion SAS och dess underleverantörer, såsom banktjänstepersoner, försäkringsgivare, sociala myndigheter och IT-leverantörer.

De behandlade uppgifterna kan även vidarebefordras till de behöriga myndigheterna, på deras begäran, i samband med rättsfall, rättsliga efterforskningar eller begäran om information av myndigheterna eller för att uppfylla andra rättsliga krav.

Vad är en cookie?

Termen cookie omfattar alla spårningsfiler som placeras ut, beroende på dina inställningar, på din enhet när du besöker vår webbplats. Målet med dessa filer är att samla in information om dina surfvanor och kunna erbjuda dig anpassade tjänster i förhållande till din enhet. Cookie-filerna hanteras av din webbläsare, och det är endast utgivaren av en cookie som kan läsa eller ändra informationen i en cookie-fil.

Använda cookies och deras användningsområden

När du loggar in på vår webbplats kan det hända att vi, beroende på dina inställningar, installerar olika cookies på din enhet under giltighetstiden för den aktuella cookien. De cookies vi skickar ut används för de ändamål som beskrivs nedan, under förutsättning att dina val till följd av inställningarna på din webbläsare som används under ditt besök på vår webbplats.

Med de cookies som vi tillämpar kan vi
• Underlätta ditt besök på webbplatsen
– genom att komma ihåg uppgifter i formulär som du har fyllt i på webbplatsen (registrering eller åtkomst till ditt konto) eller om produkter som du har visat på webbplatsen
– genom att ge dig möjlighet att komma åt ditt konto på vår webbplats med hjälp av användaruppgifter eller andra uppgifter som du kan ha gett oss tillgång till
– genom att införa säkerhetsåtgärder

• Mäta antalet besökare på webbplatsen
  Med hjälp av cookies kan vi ta fram statistik och besöksvolym samt användning av de olika delarna av vår webbplats (visade produkter, sökväg), i syfte att förbättra utformningen av våra tjänster.
• Erbjuda riktad reklam
  Det handlar om cookies som används för att visa dig reklam eller ge dig information som är anpassad till dina intresseområden på vår webbplats eller när du besöker andra sidor på internet.

Cookies från tredje part på grund integrerade applikationer på vår webbplats

Webbplatsen innehåller IT-applikationer som kommer från tredje part, som ger dig möjlighet att dela innehåll från webbplatsen med andra personer eller t.ex. informera dem om att du har besökt en viss sida eller ge din åsikt om en viss produkt.

Utgivaren har ingen kontroll över processen som används av sociala nätverk för att samla in information om din surfning på webbplatsen och hur de förknippas med de personuppgifter som de redan har. Vi rekommenderar att du läser de sociala nätverkens riktlinjer för integritet för att reda på vilka surfdata de kan samla in via sina applikationsknappar och hur de kan användas, bl.a. i reklamsyfte.

Godkänna eller vägra cookies

Du kan när som helst välja att inaktivera cookies. Du kan också ställa in webbläsaren så att du får reda på vilka cookies som har sparats på din dator.

Under rubriken ”Hjälp” i de flesta webbläsare finns det information om hur du kan vägra att ta emot cookies, få ett meddelande när de sparas eller inaktivera dem.

Om du inaktiverar alla cookies kan det påverka vilket innehåll du kan se på vår webbplats.

Dina rättigheter

Du har rätt att få åtkomst till dina uppgifter och begära att de korrigeras eller raderas.

Du kan utnyttja den här rättigheten när som helst genom att skriva till nedanstående adresser:

Mantion SAS, 7 rue Gay Lussac, 25000 BESANÇON – FRANKRIKE

E-post: mymantion@mantion.com

När du skickar en begäran om att utöva dina rättigheter måste du bifoga en kopia av en ID-handling (franskt ID-kort eller europeiskt ID-kort eller pass, uppehållstillstånd som har utfärdats av den franska staten eller rörelsebevis som har utfärdats av den franska staten). Du får svar inom en månad efter att vi har tagit emot din förfrågan.

Du har alltid rätt att motsätta dig vår marknadsföringskommunikation. Ditt samtycke krävs när tillämplig lag kräver det. Du kan avanmäla dig om du inte vill få våra e-postmeddelanden längre genom att helt enkelt använda dig av funktionen som anges längst ner i varje e-postmeddelande vi skickar till dig.

Ändring av policyn för personuppgiftsskydd

Denna policy för personuppgiftsskydd kan komma att förändras.

Senast uppdaterad den: 07/2020.